Für einen Kryptowährungsanleger ist nichts frustrierender, als wenn die Wallet oder die Börse einen falschen Kontostand anzeigt. Manchmal möchtest du deine Kryptowährungen in etwas anderes umtauschen, aber der falsche Kontostand hält dich davon ab, besonders bei sehr volatilen Währungen. Das kann an technischen Problemen liegen oder daran, dass du kleine Details nicht beachtest. Technische Probleme, die von der Wallet oder der Börse selbst ausgehen, können nur von diesen gelöst werden und du kannst nichts dagegen tun, sondern musst einfach abwarten. Es gibt aber auch Probleme, die dadurch entstehen, dass du kleinen Details keine Aufmerksamkeit schenkst, und bei denen wir dir helfen können.
Was ist zu tun, wenn PancakeSwap mein BNB-Guthaben nicht anzeigt?
Bevor du in Panik gerätst, solltest du einige Dinge überprüfen, um sicherzugehen, dass auf deiner Seite alles in Ordnung ist. Selbst erfahrene Nutzer/innen vergessen manchmal, kleine, aber wichtige Dinge zu überprüfen, also musst du sie vor allem doppelt überprüfen. Dinge wie das Netzwerk, in dem du dich befindest, die Art des Tokens, den du in deinem Portemonnaie hast, und andere technische Fragen. Also, los geht’s!
Stelle sicher, dass deine BNB Smart Chain ist
PancakeSwap funktioniert mit BNB Smart Chain, einem BEP20-Token. Vergewissere dich, dass die BNB, die du in deiner Brieftasche hast, BNB Smart Chain ist und nicht die normale BNB, die ein BEP2 Token ist.
Das Guthaben, das PancakeSwap dir anzeigt, ist also deine BNB Smart Chain und du musst BNB in BNB Smart Chain umtauschen, um deine Transaktion durchführen zu können. Das ist ein einfacher Prozess, der durch einen Smart Contract in Trust Wallet selbst durchgeführt wird.
Überprüfe dein ausgewähltes Netzwerk
Es gibt mehrere Netzwerke, die du für deinen PancakeSwap auswählen kannst, und die Anzahl dieser Netzwerke kann sich erhöhen oder verringern. Wenn du deine Transaktion über das BNB Smart Chain Netzwerk durchführen möchtest, stelle sicher, dass du das richtige Netzwerk ausgewählt hast. Das Netzwerksymbol befindet sich in der oberen rechten Ecke deines Bildschirms.
Tippe auf das Netzwerksymbol, um die Liste der unterstützten Netzwerke für PancakeSwap anzuzeigen.
Vergewissere dich, dass BNB Smart Chain ausgewählt ist. Wenn ein anderes Netzwerk ausgewählt ist, wird dein Guthaben mit 0 angezeigt.
Starte alles neu!
Manchmal können andere technische Probleme das Problem verursachen. Hier erfährst du, wie du mit diesen Problemen umgehen kannst:
- Vergewissere dich, dass du mit dem Internet verbunden bist.
- Schließe Trust Wallet und öffne es erneut.
- Starte dein Gerät neu.
- Versuche es in einer Stunde erneut, falls es technische Probleme mit den Servern oder der App gibt.
Wie bereits erwähnt, vergessen selbst erfahrene Nutzer manchmal, die oben genannten Punkte zu überprüfen. Wenn das Problem auch dann noch besteht, nachdem du alle oben genannten Dinge getan hast, kontaktiere PancakeSwap und schildere das Problem.
